Tagarchief: communicatietraining

De meeste conflicten kun je voorkomen!

Laat naar je luisteren!
Communicatietraining, twee dagen.

 Over macht en onmacht bij besluitvorming.

Communicatie- en gesprekstechnieken
o.a. uit Deep Democracy.

Data: 21 plus 28 september 2020  Locatie: Ritmeesterfabriek Veenendaal

Besluiten neem je zelf, de hele dag. Van de kleren die je aantrekt tot en met de gesprekken die je voert, de selecties op je telefoon, echt jij zit aan het roer. De meeste besluiten hebben ook effect op anderen. Er zijn bovendien besluiten die je uitsluitend samen met anderen kan nemen. Kortom, anderen hebben veel te maken met jouw keuzes en veel keuzes kun je niet alleen maken.

Hoe krijg je de anderen mee in jouw keuzeproces?

Andersom. Soms zijn besluiten genomen zónder jou, terwijl ze jou wel raken. Dat doet pijn. Hoe communiceer je hierover? Hoe krijg jij voor elkaar dat er naar jou wordt geluisterd?

Hoe kan jij besluiten nemen of laten nemen, waarin de betrokkenen zich gehoord voelen en de verantwoordelijkheid bij de ‘besluitnemer’ blijft?

In deze tweedaagse training leer je over ‘inclusieve besluitvorming’, waarbij elke stem waarde heeft. Ook als die stem tegen is! Omdat ook dat geluid gehoord wil en moet worden. Omdat ook de minderheid een bepaalde wijsheid in zich heeft. Omdat die minderheid zich anders miskend voelt en uit frustratie gaat tegenwerken.

Macht is één factor, en onmacht is net zo’n belangrijke factor.

De benadering van Deep Democracy – ontwikkeld in post-apartheid Zuid-Afrika – biedt een heel palet aan technieken om met verschillende meningen om te gaan en tóch samen besluiten te nemen die kunnen rekenen op maximaal draagvlak. Zodat een besluit ook echt wordt uitgevoerd. Anders worden besluiten toch vaak genegeerd, er gebeurt niets, of nog erger, ze worden gesaboteerd.

Je oefent het basis-stappenplan. Je maakt kennis met de ‘terrorist’ in jezelf en herkent het sabotagegedrag in een groep. Je leert denken en handelen vanuit de roltheorie en hoe een gewenste rol kan worden verspreid.

Daarnaast train je jezelf in communicatieve beïnvloedingstechnieken. Hoe kun je op een vriendelijke manier invloed uitoefenen, vanuit vraaggerichte, verbindende communicatievormen?

We besteden veel aandacht aan zuiver taalgebruik en non-verbale uitingen.

Omgaan met conflict en spanning

Als er een conflict ontstaat, hoe kunnen we dan tóch goed naar elkaar luisteren?

De bereidheid om naar de ander te willen luisteren verdampt immers razendsnel bij het oplopen van de spanning in een conflict. Juist dán is het belangrijk om goed te weten wat je kan doen om de communicatie weer in goede banen te leiden. Het resultaat is dat naar jou wordt geluisterd en dat jij naar die ander kan blijven luisteren.

Mix van theorie en praktijk

Het tweedaagse programma biedt een mix van theorie en praktisch oefenen. Er is ruimte om met elkaar te sparren over eigen in te brengen casuïstiek, waarbij tegelijk geoefend kan worden met diverse vraag- en luistertechnieken.

Bij inschrijving ontvang je, als compleet naslagwerk, het boek Elegant beïnvloeden van Wanda Everts, t.w.v. € 32,70: hard cover, 252 pagina’s, .

Naar de trainingsinfo.

Oud rechter en trainer Wanda Everts

Oud rechter en trainer Wanda Everts

De trainingen van Wanda zijn de uitkomst van een lange ontwikkelingsweg.

De ontwikkeling van rechter naar trainer

Strafrecht was de eerste grote passie van Wanda Everts. Hier gaat het over de onderlinge relaties van mensen en hun relatie tot onze samenleving. Het gaat niet zozeer over juridische constructies. Als strafrechtdeskundige kwam Wanda dan ook logischerwijs bij het Openbaar Ministerie terecht.

Als rechter werd haar interesse breder. Bestuursrecht, handelsrecht, het speelt altijd tussen mensen. Hoe werkt het eigenlijk bij mensen? Wanneer wordt de kiem voor een conflict gelegd? Wat kun je eraan doen? De psychologie achter het conflict.
Een ding is duidelijk. Mensen die met elkaar in conflict zijn, die zijn hun interesse in de ander kwijt, die gaan voor hun gelijk. Advocaten springen hier op in. Polarisatie is vervolgens onvermijdelijk deel van het conflictgedrag. Wil je dit heilloze conflictgedrag voorkomen, dan moet je eerder zijn. Preventie. Je wilt conflicten voorkomen.

Steeds vaker bekroop haar als rechter het gevoel dat het conflict helemaal niet nodig was.

Je komt als rechter bovendien pas in beeld als het te laat is. Ook dat was een reden om eerder in het proces een bijdrage te willen leveren.

“Ik begon als zendeling met een boodschap maar ik liep regelmatig tegen een muur.
Zenden werkt niet, weet ik nu.”

Wanda ging zich verdiepen in gesprekstechnieken. Zo werd ze mediator. Een heel andere rol dan die van rechter. Juist niet oordelen, maar partijen de ruimte geven om hun echte verhaal en hun echte pijn te vertellen.

Nog verder begrijp je dat het over gedragsverandering gaat. Dan wil je nog eerder zijn, vóór dat het conflict ontstaat.

“Ik wil gedragsverandering realiseren voordat ongewenst gedrag een vastgeroest patroon wordt.”

Intussen kom je ook in een levensfase waarin je je kennis echt wilt overdragen.

“Ik wilde meer gaan delen, toen heb ik ook mijn boek ‘Elegant beïnvloeden’ geschreven en ik ben trainer geworden.“

De boodschap is nog steeds hetzelfde. Heel veel conflicten zijn niet nodig als je tijdig naar elkaar luistert. En dit kun je leren door te oefenen. Er zijn technieken voor en met goede feedback leer je snel.

“Die zendeling ben ik in feite nog steeds, maar mijn overdrachttechnieken, die heb ik als trainer enorm verbeterd en ik vind het geweldig om zo deze kennis echt door te geven.”

Naar de trainingsinfo.

Van medewerker naar samenwerker

Teamtraining: Beter samenwerken

Voluit heet deze training ‘Beter samenwerken door beter communiceren’.
Want het gaat altijd over communicatie.
En het gaat over samenwerken.
We maken het vanaf de eerste seconde concreet. Wat wil jij? Wat wil de ander?
Welke belangen, welke verhoudingen?
Speels, levendig, kleine oefeningen, grotere oefeningen.

Doel
Van werknemers echte samenwerkers maken, vanuit ieders individuele kracht en talent.
Betrokken teamspelers, in flow, stevig, met de voeten op de grond.
Dé sleutel is goede communicatie. Naar jezelf en naar de ander.

Resultaat
Deze teamtraining levert een organisatie betere luisteraars op. Samenwerkers vanuit een grotere onderlinge betrokkenheid. Uw medewerkers gaan, ieder vanuit hun eigen vaardigheden, de andere teamleden stimuleren en inspireren. De deelnemers oefenen hun communicatie, zodat er natuurlijker en dus beter wordt samengewerkt.

Doelgroep
Communicatietraining voor teams, business units, afdelingen en individuen die goed in teams willen werken.

Wat
Training van twee dagen met minimaal een week tussentijd voor reflectie. De training bestaat uit oefenen, ontdekken, verwerken en dan de volgende stap. Praktisch en effectief, veilig en verbindend. De trainingen zijn fysiek, levendig en speels, het gaat ook over houding, lichaamstaal en stemgebruik. Geen cursus, maar in een veilige setting samen ontdekken wat werkt in communicatie.

Hoe
De training zit vol verrassende, uitdagende en inzichtgevende oefeningen. De volgorde is simpel: oefening, gespreksronde, oefening, gespreksronde. Leren door doen. Stap voor stap verder komen. Waarnemen, ervaren, reflecteren en kennis aangereikt krijgen, volgens het leermodel van Kolb.

Programma
Dag 1: De moed ontwikkelen om te vertellen wat je te vertellen hebt, positief deelnemen. Oefeningen in vrijer worden om jezelf te uiten, oefeningen om te ontdekken hoe en wanneer communicatie mogelijk is.
Dag 2: De ander ondersteunen in zijn of haar communicatie, zodat iedereen optimaal gaat bijdragen. Luisteren en delen. Op zoek naar de echte verhalen. Wat raakt, wat helpt.

  • Programma-onderdelen
    Story telling
    Lichaamstaal en stemgebruik
    Aanwezigheid
    Luisteren
    Beweging in je communicatie.
    Oefenen in samen communiceren
    Bouwen aan samenwerkende, duurzame relaties

Trainers
Roeland Schweitzer, Bente Jonker, Majlis Schweitzer, allen met ruime ervaring als trainer in organisaties, bij overheden, bedrijfsleven, zorg en onderwijs. We reiken je een spiegel aan, brengen je technieken, we geven je inzicht, ervaring en moed.

Op weg naar een DreamTeam
Een solidair team, dat op elkaar vertrouwt, elkaar stimuleert en inspireert en gezamenlijk verantwoordelijkheid draagt voor een optimaal resultaat. Ja, wij gaan er voor!

Individueel resultaat
De individuen in deze teams hebben er uiteraard ook baat bij. ‘Je wordt je bewust van je kracht en je valkuilen.’ Je begrijpt beter hoe anderen jou zien. Je ontdekt niet kloppende aannames en overtuigingen. Je oefent manieren waardoor iedereen beter in beeld komt zodat er meer samenwerking ontstaat. Je ontdekt de enorme winst van echt naar elkaar luisteren, niet alleen naar de woorden, maar vooral naar het gevoel en de betekenis achter de woorden.
Dit vraagt om inzicht in jouw werkelijke drijfveren én in die van de ander. Het vraagt om acceptatie van jezelf en van de ander. Pas dan kun je vaste patronen loslaten en nieuwe wegen toelaten.

Kerngegevens over deze teamtraining
Communicatietraining van twee dagen met (minimaal) 1 week tussentijd.
Beschikbaar als teamtraining in-company, datum en plaats in overleg.
Maximum 20 deelnemers, minimum 10.
Twee trainers.

Aanbod voor teams: Twee dagen training voor: € 3900,- excl 21% btw
Neem contact op voor kennismaking en overleg  0343 452844 info@speechen.nl

Onze klanten?

Zie onze in-company pagina en onze klantenlijst uit 2017.

 

Roeland Schweitzer

In Gesprek met … Anasuya Koopmans

Anasuya Koopmans is al ruim dertig jaar trainer, met een lange bezinningsperiode er tussenin. Er kwam kennis bij, ervaring en wijsheid. Vanuit het trainen van technische vaardigheden naar het trainen van de ziel. Vanuit meditatie naar inspiratie. Vanuit neurofeedback-coaching weer naar groepstrainingen. De bezinningsperiode heeft onder veel meer een boek opgeleverd: ’Op pad met de goden ‘. Anasuya gaat uit van de God in jezelf en in de ander. De magie tussen de goden. Dit besef, deze kracht maakt samenwerken tot een ontroerende en vanzelfsprekende ontdekkingstocht. Je kunt ook zeggen dat Anasuya je de koninklijke weg wijst.

Anasuya Koopmans

Anasuya Koopmans

De eerste kennismaking.

Een paar jaar geleden kwam er een bijzondere groep mensen een in-company presentatietraining bij Speechen.nl volgen. Deze groep reageerde bijzonder. Direct, open, alert en speels. Ze waren niet afwachtend, wantrouwig of afstandelijk. Ze zagen meer details dan andere groepen, ze waren gevoeliger en ze hadden meer ontroerende en existentiële verhalen dan anderen. In pakweg tien jaar trainerschap had ik nog nooit zoiets meegemaakt. Wel individuen, maar een groep van één bedrijf, wow.
Anasuya Koopmans was de oprichter van dit bedrijf en ze gaven neurofeedback trainingen. Inmiddels is ‘Be more Yourself’ van vorm en eigenaar veranderd en Anasuya heeft weer een eigen trainings- en coachingspraktijk In de loop van deze ontwikkeling heb ik Anasuya beter leren kennen met als resultaat een teamtraining over samenwerken: Vanzelfsprekend Samenwerken

Zonder jaloezie.

December 2013.  Anasuya en ik wandelen uren over de Mookerhei. Ze vertelt haar hoogst bijzondere verhaal. Anasuya, dat betekent ‘zonder jaloezie’, zo’n naam krijg je als Brabants meisje niet bij je geboorte. Anasuya heeft haar naam ontvangen als afsluiting van een tantristische initiatie, na een fikse leerweg bij een Amerikaanse indiaan, een Indiase leermeester en bij Margo Anand Naslednikov. Tantra. Ik denk meteen aan sex, dat kan ook, maar primair kan ik beter denken aan energie verbinden.

Energie anders verbinden, dat lijkt op het aanpassen van de neurale hersenpaden tijdens de neurofeedbacktrainingen. Is dat de link met Tantra? Anasuya glimlacht.

Er volgt een fascinerend verhaal over een jarenlange zoektocht door de hele wereld. Langs Indianenstammen in Noord en Zuid Amerika, door Egypte en langs goeroes in India en de Himalaya. Daarvoor had ze met haar toenmalige man een eigen trainingsbureau dat heel succesvol was, totdat de relatie met haar man vast liep.

Ze heeft inmiddels een hartverwarmend boek over haar zoektocht geschreven: Op pad met de goden. Vreemd, ongelofelijk, ontroerend, dapper, mooi, respect afdwingend en zeer inspirerend. Nee ik heb geen aandelen, maar Anasuya is wel een van mijn leraren geworden, zoals zij overigens ook zegt dat ik een van haar leraren ben geworden. Vanuit dit wederzijds respect hebben we samen een tweedaagse communicatietraining ontwikkeld, gericht op beter samenwerken.

Vanzelfsprekend Samenwerken.

Deze training brengt uw organisatie en uw medewerkers meer in balans, levert rust op en verhoogt zowel de kwaliteit van de output als het onderling vertrouwen. We geven de training samen en er kunnen maximaal twintig mensen deelnemen.

De training begint eenvoudig met een warming up. Via een probleeminventarisatie gaan we op weg. Fysiek, uitdagend en eye-openend. Praktisch, dat ook. De eerste dag ligt de focus op gedragsherkenning, de tweede dag focust op samenwerken. De training kan zowel in-company als via open inschrijving.

Lees meer over deze training.

Anasuya is getrouwd met de kunstenaar Niek Nagengast, heeft twee dochters en twee kleinkinderen en woont al decennia in hetzelfde huis in de bossen bij de Sint Jansberg in Mook.

Het boek: ‘Op pad met de goden’ kunt u via de website van Anasuya bestellen.